Покупателям

Заказ комплектуется 1-3 дня после 100% предоплаты. Отправление заказов происходит как правило по субботам. Все марки в идеальном коллекционном состоянии, без отпечатков пальцев и без следов от наклеек.

Напротив каждой позиции есть статус, указывающий на наличие или отсутствие марки, и какое количество марок присутствует в наличии. Заказать марок больше чем их есть в наличии не получится. Если марки нет в наличии, или вам требуется позиций больше чем есть в наличии в магазине, обращайтесь на почту info@stamp-collection.ru

ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ:

1. Сколько стоит отправка письма по России?

Мы отправляем заказы почтой России двумя способами: простыми заказным, и заказным отправлением 1-го класса.

По тарифам почты России стоимость простого заказного письма рассчитывается исходя из веса отправления от 38,47 руб. (за отправление весом до 20 г.), а отправления 1-го класса равна 61,36 руб. (за отправление весом до 20 г.).

Мы усредняем эти цифры, так как письма могут весить как больше так и меньше 20 грамм, до 80 руб. за простое-заказное отправление и 120 руб. за заказное отправление 1-го класса соответственно. Оба типа отправления будут с трек-номером для отслеживания.

2. В чем разница между простым заказным письмом и заказным отправлением 1-го класса?

Скорость доставки отправлений первого класса в сравнении с обычными отправлениями выше за счет новой технологии сортировки и логистики, при которой отправления обрабатываются прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы и доставляются далее только воздушным путем, а не комбинированным, как традиционные почтовые отправления. Для ускоренной сортировки «Отправления первого класса» пересылаются в специальных конвертах/пакетах и гофрокоробах с желтым кантом и логотипом услуги.

То есть заказное письмо отправленное первым классом вы получите быстрее чем обычное заказное письмо.

3. Сколько стоит отправка письма по странам бывшего СНГ?

Стоимость отправки международного письма колеблется в диапазоне 26 руб. - 60 руб. (в зависимости от веса) наземным транспортом и 27 руб. - 70 руб. воздушным транспортом. За заказ плата определяется отдельно и соответственно равняется 57 руб. наземным и 67 руб. воздушным. Суммируя и усредняя данные значения мы определяем стоимость международного отправления наземным транспортом равную 100 руб. и воздушным транспортом равную 115 руб.  

Обратите внимание на то, что в данный момент на сайте подключены только российские системы оплаты, что не позволяет в автоматическом режиме обработать заказы из стран бывшего СНГ. Поэтому на заказы из Украины, Белоруссии и стран бывшего СНГ требуется личная связь по электронной почте для уточнения варианта оплаты заказа.

4. Сколько времени будет идти заказ? Что означает комплектация заказа?

Комплектация заказа означает поиск позиций заказа в личной коллекции. Комплектация заказа обычно занимает 1-3 дня. Отправление всех заказов происходит, как правило, по субботам.

После комплектации заказ отправляется письмом (заказным или заказным 1-го класса) почтой России, и покупателю высылается на электронную почту, указанную при регистрации заказа, уведомление с треккинг-кодом для отслеживания хода отправления. Никакой ответственности после отправления заказа, за работу почты России, мы не несем.

Контрольные сроки доставки отправления почтой России указаны на сайте почты России http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery